杠杆配资

实探上海老博会：当银行长出“会客厅”，养老金融从“卖产品”到“卖安心”

作者：admin 发布时间：2026-06-06 19:55:40

港股交易信息门户

六月的上海，暑意渐浓。比天气更早一步升温的，是上海新国际博览中心的门口——2026年6月4日至6日，为期三天的上海国际养老、辅具及康复医疗博览会（简称“上海老博会”）如约而至。与会期间，每日上午九点刚过，这里便已汇聚成银发人潮。

如果不亲临现场，大概很难想象一个关于“老”的展会能有多火爆。相比其他行业展会，这里的“老年人含量”极高，与其说这是一场博览会，不如说这是沪上长者一年一度的“嘉年华”。

券商中国记者随着人流涌入展馆探展发现，穿梭在人群中的，不全是白发苍苍的面孔。许多中青年也置身其中——他们一边为父母了解养老产品，一边默默为二三十年后的自己做着打算。如果说外骨骼机器人和适老化家居解决的是“身体”的需求，那么今年首度强势集结的“养老金融”展区，则精准切中了老年人最隐秘的痛点——“钱袋子”的安全与未来的安心。

银发族的“一站式”向往

在展会现场，老年人的消费逻辑正在发生改变：从“被动养老”转向“主动享老”。

多个场馆内人头攒动。与往年不同的是，今年的展会更像是一个大型的“老年生活超市+梦想改造家”。在适老化改造的“闯关”空间里，老人们对无需动工的防滑扶手、能爬楼梯的电动轮椅，AI辅助的厨房智能系统等表现出了极大的兴趣。

（场馆内人头涌动李颖超/摄）

除了硬件的更新，这里更是“情绪价值”的集散地。不仅有穿戴整洁、平均年龄70+的“老男孩”时装队在黄浦展区走秀，更有各类旅居康养、银发兴趣社区App在现场招揽“粉丝”。甚至有导游举着小旗引领着“银发旅行团”穿梭其间——那些关于营养、旅行、生活的方方面面，都在宣告：老去，也可以是一件很酷的事。

中国老年保健协会社区养老分会会长李勇告诉记者，老年群体的需求结构正在发生位移。“最直观的变化就是，从基础端的功能性需求比如吃喝拉撒、衣食住行，向更高层次的自我价值的实现慢慢改变，就是悦己——不断地寻求自己的价值和意义，并且在不断重构社会关系。”

在他看来，老年群体的需求正从“生存型”转向“品质型”，不再满足于老有所养，而是追求老有所乐、老有所为。

（适老化穿戴设备展示李颖超/摄）

而在这一片喧嚣中，W2馆的养老金融专区却显得格外“沉稳”，像一个个靠谱的“账房先生”，吸引着那些既想赶时髦、又怕“踩坑”的老人。

当银行网点长出了“会客厅”的模样

走进养老金融专区，一种截然不同的气质扑面而来。

“以前觉得银行就是存钱取钱的地方，冷冰冰的，没想到现在居然能在这里喝咖啡、学防跌倒。”在中国银行的展台前，72岁的李阿姨对记者感叹。

这一感受正是今年金融展区的最大亮点。如果只带着“卖理财”的旧眼光来看这些金融机构，难免有些跟不上节奏。券商中国记者发现，各家银行正在上演一场从“金融提供商”到“生活合伙人”的变形记。

在中国银行上海市分行的展台，通过联动“记忆咖啡馆”，银行工作人员与患有轻度认知障碍的长者一同开展认知障碍防护公益活动，普及相关知识，融入上海推进老年认知障碍友好社区建设。

建设银行上海市分行则针对适老化场景改造，与上海市民政局适老化改造平台首批综合服务商好美家联合参展，重点展示了免施工的适老化套餐。

工商银行上海市分行的展区以“回眸过去·展望未来”为主题，除了展出许多银行的老物件外，还带来了数字人民币硬钱包等支付创新产品。

上海银行则是现场同步推出老字号、出行、购物、银发商店等消费惠民权益，配套体验护照集章打卡活动。同步开设邮轮出行、意定监护、中医养生、反诈安全、养生手作等美好生活工作室公益课堂。

（银行展区服务展板）

“无感”适老，让每一分钱都“好使”

适老化服务不仅体现在银行有温度的服务场景中，也体现在支付环节的便捷设计上。

在金融专区内，中国银联设立了独立展区。据了解，银联聚焦支付清算、场景打通、权益共享与安全守护，旨在畅通政府、银行、养老机构与老年用户之间的服务链路，弥合数字鸿沟。

中国银联有关负责人向券商中国记者表示，养老金融与新质生产力之间存在相互促进的关系——既通过支付创新培育智慧养老等新业态，也借助技术升级提升适老化服务的精准度与安全性。

在产品展示方面，多款面向老年群体的支付终端与可穿戴设备亮相。其中包括具备语音播报功能的POS机——交易金额可通过语音提示告知用户；支持大字体显示的屏幕；以及配有灯光闪烁提示的设备，便于听力较弱的用户使用。

此外，银联还在青岛、天津、广西等地已落地养老助餐场景的支付解决方案，支持“刷脸支付”或“碰一碰支付”，老年人无需携带手机或银行卡即可在社区食堂完成用餐支付。

工商银行展示的“颐安智付”数字人民币就餐卡也备受关注。这张外形似普通公交卡的设备，内置数字人民币硬钱包。老人在社区食堂吃饭，只需“碰一碰”即可完成支付，既保留了实体卡的操作习惯，又通过实时结算机制解决了预付费资金监管的难题。

“信托”落地，回应养老深层焦虑

如果说理财和支付更多解决的是日常资金管理问题，那么今年老博会上关于“养老服务信托”的探索，则进一步触及了高龄、失独、丁克及“老养残”家庭在长期照护与财产安排方面的深层需求。

“传统的焦虑在于，失能了谁来管我？房子给了孩子他不养我怎么办？独居老人突发疾病谁来签字付费？”浦发银行展区的工作人员向记者解释，“信托的核心就是‘隔离’与‘托付’。”

就在老博会召开前不久，据国家金融监督管理总局上海监管局信息，为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，做好养老金融大文章，上海金融监管局、上海市民政局、人民银行上海市分行、上海市委金融办联合印发了《关于创新开展养老服务信托试点的通知》。该通知助力意定监护制度在沪落地，实现“管人”“管财”分离，并创新“意定支付”功能，提供全场景全资产类别的养老服务信托体系。

本届老博会上，多家银行迅速响应。交通银行上海市分行与集团子公司交银国际信托依托沃德财富，推出以特殊需要信托为核心的养老服务信托方案，构建覆盖“资金托管+照护履约+监护衔接+身后传承”全链条的养老保障体系。

元股证券:ygzq.hk

浦发银行集团子公司上海信托聚焦养老场景，推出“意定监护+养老服务信托+养老服务机构”的普惠型服务信托业务，根据委托人需求提供养老财产管理和保护等综合养老服务，实现从“事后补救”向“事前安顿”转变。

此外，上海农商银行联合张江公证处、东方遗嘱服务中心推出“金融+公证”的家事法律服务，在展区的家事法律咨询区提供意定监护、财富传承规划等一站式咨询。上海银行也在展区设置了有关“意定监护”的公益课程，向银发客户普及相关概念。

记者观察

从“卖产品”到“卖安心”

在本次上海老博会期间，记者最大的感受是：养老金融，正在从冰冷的数字符号，变成一种有质感的生活方式。

曾经，金融机构对于老年群体的营销多集中在“高息揽储”或“保险推销”，而在此次老博会上，这种生硬的推销逻辑正在被瓦解。

我们看到的是，支付机构用“支付无感”打通了老年消费的最后一公里，让技术不再成为壁垒；银行开始关注老人家中的那一块防滑地板；开始关注老年人被社会需要的价值感；开始利用制度的智慧去回应人性的复杂纠葛。

上海正在用一场博览会告诉行业：银发经济的蓝海，不在于收割老年人的积蓄，而在于读懂他们的顾虑，并给予专业的解法。

对于沪上长者而言，银行卡里的数字不再是冷冰冰的余额，而是支撑他们穿上时装走秀、穿上外骨骼机器人旅游、安心在社区大学里唱歌的底气。这或许就是2026年老博会“服务拉满”的真正内涵——用金融的温度，守护夕阳红的从容。

责编：王璐璐